NH콕뱅크(농협)

[브랜드 안내] ■ CoK은 [(Agricultural) Cooperatives of Korea]의 약자로 [대한민국 농업협동조합]을 의미 합니다.

■ 일상에 필요한 다양한 금융 및 생활서비스를 누구에게나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 농협상호금융의 모바일뱅크 서비스입니다.

[주요 서비스]

■ 3가지 뱅킹모드를 지원합니다.
1) 일반모드 : 전체서비스를 편리하게 접근/이용할 수 있는 기본 금융모드입니다.
2) 큰글모드 : 시니어, 저시력 고객을 위해 송금, 조회를 큰글씨로 제공하는 서비스입니다.
3) 청소년모드 : 청소년 고객을 위한 디자인 및 다양한 금융 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다.

■ 송금 : 간편하게 로그인하여 송금서비스를 이용할 수 있습니다.
1) 간편인증 고객 : 1일 500만원까지 송금 가능
2) 모바일OTP 발급 고객 : 1회 1천만원, 1일 5천만원까지 송금 가능
3) OTP(실물) 등록 및 설정 고객 : 1회 1억원, 1일 5억원까지 송금 가능

■ 빠른송금 : 출금계좌, 입금계좌, 입금액을 미리 설정하고 빠르게 송금하는 서비스입니다.

■ 조회 : 간편하게 농협계좌 및 다른금융계좌 등록이 가능하며 조회할 수 있습니다.

■ 오픈뱅킹 : 고객님의 타기관 계좌를 등록한 후 조회·이체가 가능합니다.
※ 금융결제원 오픈뱅킹 서비스 참가 기관에 한함

■ 금융상품몰 : 농축협 영업점 방문 없이 다양한 입출식통장, 예/적금, 대출, 펀드 등의 금융상품을 비대면으로 가입할 수 있습니다.

■ 모바일현금카드 : 현금이나 카드 없이 휴대전화로 전국 하나로마트에서 결제가 가능합니다.(일한도 50만원)

■ 제로페이 : 소상공인을 위한 간편결제 서비스로 QR코드 인식 및 QR/바코드 제시를 통해 결제가 이루어지는 계좌기반의 직불결제 서비스입니다.(일한도 200만원)

■ 제로페이 모바일상품권 : 모바일 지역사랑상품권 및 온누리상품권 등을 구매하여 제로페이 가맹점에서 결제하는 제휴 서비스입니다.

■ 마이데이터 : 신용관리와 자산관리를 통합적으로 제공받을 수 있는 서비스입니다.

■ 환전 : 비대면으로 환전 신청하고 가까운 영업점에서 수령할 수 있는 서비스입니다.

■ 해외송금 : 농·축협 영업점에서 해외로 송금하신 내역으로 동일 수취인에게 추가 송금할 수 있는 서비스입니다.

■ 외화주머니 : 외화를 환전, 보관하고, 언제든지 원할 때 외화 현금으로 수령하거나 원화로 즉시 환매 가능한 서비스입니다.

■ 외화선물하기 : 성명과 휴대전화번호만 알면 외화를 선물할 수 있습니다. 선물 받은 고객은 전국 농·축협 영업점에서 수령할 수 있습니다.

■ 공과금 : 지로, 전기요금/TV수신료, 아파트관리비, KT전화요금, 지방세, 환경개선부담금, 세외수입, 상하수도요금, 국세/관세, 기금 및 기타국고, 교통범칙금, 대학등록금, 국민연금, 통합사회보험료등을 간편하게 납부할 수 있습니다.

■ ATM출금 : 통장이나 카드 없이 농협 자동화기기에서 계좌별 30만원까지 출금할 수 있는 서비스입니다.

■ 창구출금 : 영업점에 방문하여 통장이나 카드 없이 출금이 가능합니다.

■ CoK팜 : 농업인 및 조합원/준조합원을 위한 디지털도우미로, 농축협소식부터 준조합원 비대면 가입, 면세유현황 조회, 농산물 출하내역 등 다양한 특화 서비스를 제공합니다.

■ CoK쇼핑 : 농협의 신선한 농·축산물 및 가전, 생활용품까지 간편하게 구매 가능한 범농협 디지털 쇼핑 채널입니다.

■ CoK혜택 : 일상생활에 편리한 다양한 서비스를 이용할 수 있는 디지털 생활·제휴 채널입니다.

[접근권한 안내]

■ 필수적 접근권한
- 사진 및 동영상 : 통장표지 이미지 저장, 송금내역 저장, QR코드 이미지 저장 등을 위해 사용합니다.
- 전화 : ARS인증, 휴대폰 본인확인 등 전자금융 사기예방을 위해 휴대폰 상태 및 기기정보에 접근하고 휴대폰 번호를 수집합니다.
- 설치된 앱 목록 : 전자금융거래 사고 방지를 위한 악성정보 탐지를 위해 스마트폰 앱 설치 정보를 확인합니다. (주의가 필요한 앱 탐지 시 이용 제한)

※ 필수적 접근권한은 서비스 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

■ 선택적 접근권한
- 주소록 : 휴대전화 송금, 외화 선물하기 등을 위해 사용합니다.
- 카메라 : 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등을 위해 사용합니다.
- 마이크 : 음성송금, 음성검색을 위해 사용합니다.
- 알림 : 입출금, 이벤트 정보 등에 대한 PUSH 알림을 위해 사용합니다.
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

[이용안내]
- 이용대상 : 농협 또는 타행 입출금 계좌를 보유한 고객
- 이용시간 : 24시간 (일부 서비스 제외)
- 이용문의 : 스마트상담센터 1600-2800 (평일 9:00~18:00)
- 최소지원OS : Android 6.0 이상